Tüm Üyelere 2000 TL Üzeri Kargo Bedava
Menü
Giriş
Şifremi Unuttum
Sepetim
Yukarı
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?


Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, sitemizde sağ altta bulunan CANLI DESTEK hattımızdan yazarak yardım alabilirsiniz...
 
 
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Ödeme seçenekleri nelerdir?


Sitemizde Havale/EFT, Kapıda Ödeme ve Kredi/Banka Kartı ile alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kapıda ödeme ile verillen sipairşlerde ekstra ücret ödeme sayfasında gözükecektir.

2- Havale / EFT ile ödemede dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?


Ödeme sayfasında Havale / EFT seçeneğini seçerseniz, siparişiniz tamamlandıktan sonra karşınıza çıkacak olan sipariş numarasını ( TS.... ile başlar) lütfen açıklama kısmına yazınız.

Ödeme tutarını tam yapmanız ( virgünden sonra ki kuruş dahil) bizim için çok önemlidir. Yapılan ödemeler tutarlarına göre siparişleler eşleştirir. ve faturanız mevcut siparişinize göre hazırlanır sistem tam entegre çalıştığından eksik veya fazla gönderimlerinizde yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Eksik ücret gönderiminde, eksik tutar tamamlanana kadar siparişiniz işleme alınmayacaktır. Hiç bir firma/şahıs ile cari ( veresiye ) çalışılmamaktadır.

3- Cari (veresiye) çalışıyor musunuz?


Hayır, bu şekilde çalışmamız bulunmamaktadır.

4- Banka hesap bilgileriniz nedir?


Banka hesap bilgilerimize sitemizde sağ alttan dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. 


BANKA HESAPLARIMIZ

Hesap adı: Kutay KOVAN

  TR66 0006 4000 0011 0280 6344 68
  TR91 0011 1000 0000 0070 6757 86
5- Havale EFT işlemi sırasında sipariş numaramı yazmayı unuttum ne yapmalıyım?




Canlı destek hattından bizlere bilgi vermeniz durumunda eğer ödemeniz, sipairş tutarınızla uyuşuorsa anında eşleştirme yapılarak siparişiniz işleme alınacaktır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.